CRM客戶管理系統(tǒng)
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
規(guī)范客戶的管理方式、提高客戶開發(fā)能力
多維度分類支持百萬級客戶管理，多維度分類管理，面對海量客戶資源，也能精準(zhǔn)把握客戶偏好，挖掘客戶潛力用量化的數(shù)據(jù)對目標(biāo)客戶群進(jìn)行等級的劃分，用量化的方法客觀的評價(jià)你的客戶。根據(jù)業(yè)務(wù)員能力限定跟進(jìn)與服務(wù)客戶數(shù)量，沒有及時(shí)跟進(jìn)的客戶放入“公?！敝匦路峙?，保證每個(gè)客戶都得到有效的跟進(jìn)，減少客戶的流失，以客戶為中心查看相關(guān)的詢盤、報(bào)價(jià)、訂單、出運(yùn)以及收匯情況。
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